top of page

SYARAT & KETENTUAN

DSC08742.jpg

INCLUSIONS DI SAUDARA VILLAS

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Akomodasi hingga:

Untuk hingga dua belas tamu per vila tiga kamar tidur secara total termasuk; dewasa, anak-anak dan bayi.

Untuk hingga enam tamu per vila tiga kamar tidur secara total termasuk; dewasa, anak-anak dan bayi.

Untuk hingga empat tamu per vila dua kamar tidur secara total termasuk; dewasa, anak-anak dan bayi.

Untuk maksimal Dua tamu per vila tiga kamar tidur secara total termasuk; dewasa, anak-anak dan bayi.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Manajemen mungkin dalam beberapa keadaan mengizinkan tamu tambahan di setiap vila yang akan dikenakan biaya AUD $ 50 per orang per malam. Biaya ini akan mencakup biaya sewa tempat tidur, seprai, dan semua biaya tak terduga yang terkait dengan tamu baru. Ini mencakup transfer bandara mereka jika mereka tiba pada waktu yang sama dan berangkat pada waktu yang sama dengan rombongan lainnya, jika tidak, biaya transfer bandara tambahan akan berlaku.

+ Layanan Pelayan Pribadi Harian:

Vila dengan enam kamar tidur / tiga kamar tidur / dua kamar tidur (8 jam per hari dengan jam kerja umumnya 8 pagi - 4 sore termasuk istirahat makan siang staf selama satu jam).

Vila satu kamar tidur ditawarkan layanan pelayan harian yang dimodifikasi hingga dukungan 2 jam per hari

Layanan yang diberikan terdiri dari Housekeeping, Cooking, Grocery Shopping dan tugas-tugas 'Wajar' lainnya. Tugas tambahan dapat didiskusikan dengan Pemilik Vila atau Manajer Hubungan Tamu.

Jam Butler tambahan (lebih dari 8 jam berturut-turut) akan dikenakan biaya 50,000IDR (AUD $ 5) per jam untuk tamu secara langsung. Jam kerja staf tidak dapat dibagi dan harus berturut-turut, yaitu pukul 09.00-13.00 dan 17.00-21.00. Oleh karena itu, jika Anda memerlukan Layanan Sarapan dan Makan Malam, jam lembur akan berlaku karena kami harus membayar staf kami lembur atau mengatur pergantian staf tambahan.

+ Transfer bandara

termasuk untuk jumlah maksimum tamu yang akan ditampung vila dalam satu perjalanan mobil (biaya tambahan akan berlaku untuk peningkatan jumlah tamu) Transfer termasuk satu penjemputan per vila untuk jumlah maksimum tamu yang diperbolehkan. Perjalanan mobil tambahan dikenakan biaya 250.000IDR (AUD $ 25) per perjalanan mobil tambahan. Masa inap 3 malam atau kurang hanya akan menerima penjemputan bandara

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Belanja / Layanan Kelontong.

Jika ada makanan atau bahan makanan yang Anda inginkan di vila untuk Anda menginap, kami dapat menyiapkan semua ini dan menunggu saat Anda tiba. Staf juga dapat menawarkan layanan bahan makanan selama Anda menginap. Tidak ada biaya tambahan untuk layanan ini.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Telepon vila

Telepon vila disediakan bagi Anda untuk tetap berhubungan dengan staf dan memiliki akses ke nomor telepon penting. Kredit dalam jumlah yang wajar diberikan pada saat kedatangan dan para tamu dapat memilih untuk menambah jika diperlukan selama mereka menginap.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Air Minum

Air minum yang aman dan tersaring disediakan sebagai layanan tanpa batas. Kami memiliki dispenser air besar di vila yang selalu segar dan juga disediakan di kamar mandi untuk membersihkan gigi.

+ WIFI, Televisi Satelit & Netflix

Wifi, Satelit & TV ditawarkan di semua vila kami. Saudara Sunshine dan Saudara Love juga memiliki Netflix.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Speaker Bluetooth
Speaker Bluetooth portabel juga disediakan di setiap vila. Biaya penggantian 1,5 juta (AUD $ 150) akan dibebankan kepada tamu dari speaker ini hilang atau rusak selama masa tinggal

+ Mini Bar

Sebuah mini bar beroperasi di setiap vila dan akan diisi ulang setiap hari. Anda mungkin diminta untuk melakukan pembayaran sesekali atau di akhir masa inap Anda.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Brankas

Ada brankas yang disediakan di setiap vila untuk barang-barang berharga. Harap pastikan bahwa SEMUA barang berharga dikunci dengan aman di dalam brankas karena kami tidak bertanggung jawab atas barang yang tidak diamankan.

+ Keamanan
Ada tim satpam malam yang bekerja di Saudara Satu dan Dua. Mereka akan mulai di area vila pada jam 4 sore dan bekerja sampai jam 7 pagi. Dukungan layanan tamu 24 jam dari Manajer Hubungan Tamu Anda. Tidak ada tim keamanan di Saudara Sunshine atau Love karena vila-vila terletak di tanah milik pribadi pemilik.

+ Biaya Tambahan

Biaya listrik, air, pembersihan seprai dan perlengkapan taman, serta pajak daerah sudah termasuk dalam tarif sewa. Umumnya tidak ada biaya tambahan, biaya tambahan, pajak & biaya layanan, gaji staf, atau biaya manajemen di atas harga yang tercantum dalam Faktur Pemesanan kecuali dinyatakan lain dalam Faktur Pemesanan. Semua inklusi tarif sewa vila dicatat pada Faktur Pemesanan. Biasanya, biaya telepon, makan, laundry, dan penyediaan lainnya menjadi tanggung jawab tamu. Staf di Properti dapat mengakomodasi permintaan yang wajar untuk membeli makanan dan minuman atas nama tamu, dan ini akan dibebankan kepada tamu.

Untuk vila dengan Butler, mereka akan meminta pembayaran di muka untuk belanja bahan makanan dan minuman. TAMU akan membayar mereka secara langsung. Mereka akan menggunakan uang ini untuk membeli bahan dan sumber daya yang diperlukan dan akan mengembalikan kepada tamu tanda terima dan perubahan apa pun. Uang tip untuk staf rumah tangga diserahkan sepenuhnya pada kebijaksanaan tamu.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Transfer bandara satu arah termasuk dengan pemesanan hingga jumlah maksimum tamu yang dipesan. Tamu tambahan juga akan disertakan dengan transfer bandara selama penjemputan yang sama. Penjemputan tambahan dikenakan biaya. Transfer termasuk satu penjemputan per vila untuk jumlah maksimum tamu yang diperbolehkan. Perjalanan mobil tambahan dikenakan biaya 250.000IDR (AUD $ 25) per perjalanan mobil tambahan. Masa inap 3 malam atau kurang hanya akan menerima penjemputan bandara

Inklusi tambahan yang tersedia dengan biaya tambahan di beberapa vila dapat mencakup (tidak semua layanan tambahan tersedia di semua penawaran vila):

Pengemudi Harian + Tur Harian Transportasi Bandara Tambahan Penjagaan Anak, Penyewaan Pagar Kolam Renang, Penyewaan Tempat Tidur, Penyewaan Stroller, Penyewaan Kursi Tinggi, Pijat di dalam Vila, Yoga Dalam Vila, Psikis / Tarot Dalam Vila, Pengalaman membuat Koktail Dalam Vila, Layanan Binatu , Layanan Belanja Makanan & Minuman (Hanya biaya item) Tur Harian

Untuk vila yang menawarkan layanan Butler, jam buka Butler tambahan apa pun yang melebihi 8 jam per hari akan dikenakan biaya sebesar Rp50.000 per jam kepada tamu secara langsung. Ini harus dibayarkan kepada Manajer Hubungan Tamu.

PEMBAYARAN

+ Faktur

Faktur setoran awal akan dikeluarkan yang telah Anda konfirmasikan bahwa Anda menginginkan tanggalnya. Ini akan menjadi 50% dari jumlah total pemesanan. Ini harus dibayar dalam waktu 8 jam (atau melalui negosiasi) untuk mengamankan pemesanan. Salinan pembayaran harus diperlukan untuk memastikan bahwa pemesanan telah diamankan karena beberapa opsi pembayaran membutuhkan waktu beberapa hari untuk diselesaikan.

Dalam beberapa kasus, pembayaran segera mungkin diperlukan jika ada bunga untuk tanggal yang sama oleh pihak lain. Sebuah email akan dikirim untuk memberi tahu dan Anda memiliki waktu satu jam untuk merespons. Jika pembayaran belum diterima atau, pemesanan dapat dilepaskan ke pihak lain.

Jika faktur kedaluwarsa (8 jam atau kurang setelah dikirimi email) dan Anda ingin faktur diterbitkan kembali, mungkin ada perubahan pada jumlah penawaran tambahan.

+ Mata Uang

Semua tarif akan termasuk semua biaya Pajak dan Layanan (Pajak Indonesia, GST Australia, dan Pajak Layanan Karyawan) Jika tarif tidak dipublikasikan dalam berbagai nilai tukar, tarif akan diberitahukan dalam dolar Australia.

+ Setoran

Deposit 50% diperlukan untuk menjamin pemesanan dan sisanya harus dilunasi tidak kurang dari 30 hari sebelum hari pertama menginap.

Dalam situasi apa pun tanggal tidak aman tanpa pembayaran. Pembayaran deposit adalah penerimaan oleh tamu bahwa mereka menyetujui Syarat dan Ketentuan dan bahwa pemilik menjamin reservasi.

Ini dapat dilakukan melalui Transfer Bank ke Rekening Bank Commonwealth Australia (disarankan) atau Rekening Bank Commonwealth Indonesia. Tidak ada biaya yang akan dikenakan untuk transfer bank. Para tamu juga dapat memilih pembayaran melalui Paypal atau Stripe. Dalam hal ini akan dikenakan biaya tambahan sebesar 3%.

Deposit tidak dapat dikembalikan.

+ Pembayaran Akhir

Jumlah yang tersisa (Total pemesanan dikurangi deposit) HARUS diselesaikan tidak kurang dari 30 hari sebelum hari pertama menginap atau melalui negosiasi.

Jika pembayaran lengkap tidak dilakukan dalam 30 hari sebelum hari pertama masa inap, orang yang telah melakukan pemesanan dapat berisiko kehilangan pemesanan dan deposit. Jika pembayaran belum diselesaikan dan pihak lain ingin memesan selama periode ini, Anda berisiko kehilangan pemesanan dan deposit Anda.

Pembayaran kartu kredit akan dikenakan biaya dalam Dolar Australia dan diterima melalui Paypal atau Stripe, sesuai dengan peraturan setempat. Harap dicatat bahwa jumlah sebenarnya yang dibebankan ke kartu kredit Anda dalam mata uang negara Anda mungkin berbeda dari jumlah yang dikutip tergantung pada nilai tukar internal bank Anda.

Jika pembayaran terakhir tidak dilakukan setidaknya 30 hari, maka tamu dapat berisiko kehilangan pemesanan dan deposit mereka. Kami akan menindaklanjuti maksimal dua kali melalui email dan kemudian jika ini masih belum dibayar maka pemesanan akan dibatalkan.

+ Pemesanan Menit Terakhir

Untuk Pemesanan (dalam 30 hari) seluruh jumlah pemesanan harus dibayar untuk mengamankan pemesanan. Tidak ada fleksibilitas dengan perubahan tanggal-tanggal ini dan dalam keadaan apapun deposit tidak dapat dikembalikan.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

KEBIJAKAN PEMBATALAN

+ Perubahan Pikiran dengan Pemesanan

Untuk pemesanan dibatalkan lebih dari 6 kalender bulan kedatangan

Untuk pemesanan yang dibatalkan dengan 6 bulan (kalender, yaitu kedatangan pada 1 Juni, harus dibatalkan sebelum 1 Januari) pemberitahuan atau lebih dari tanggal jatuh tempo kedatangan akan menerima deposit mereka kembali dikurangi biaya admin $ 200 per vila dan biaya transaksi lainnya yang mungkin ada telah berlaku (yaitu biaya Paypal, dll.) Biaya ini mencakup jam kerja yang digunakan untuk pemesanan Anda dan jam kerja baru yang diperlukan untuk mengisi ulang pemesanan.

Untuk pemesanan yang dibatalkan kurang dari 6 bulan (180 sebelum tanggal pasti kedatangan)

Deposit tidak dapat dikembalikan untuk pembatalan pemesanan dengan jangka waktu kurang dari 6 bulan (kalender) sebelum kedatangan dan tidak kurang dari satu bulan sebelum kedatangan.

Jika tamu ingin mengubah tanggal yang sudah dipesan ke periode lain, maka tamu akan diminta untuk membayar deposit 50% untuk tanggal baru. Jika dan setelah kami dapat menutup kembali pemesanan untuk tanggal yang ada, maka pembayaran ini akan ditransfer ke pemesanan baru dan akan digunakan untuk pembayaran pembayaran akhir pemesanan baru.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Dalam kasus di mana tamu harus membatalkan rencana perjalanan mereka kapan saja antara 1 bulan dan 6 bulan dari tanggal kedatangan mereka, maka kami akan mencoba untuk memesan ulang tanggal tersebut dengan tamu lain yang memesan. Jika kami dapat memesan ulang tanggal-tanggal ini, kami akan menawarkan pengembalian dana sejumlah yang dibayarkan oleh tamu, dikurangi pemesanan ulang $ 200 dan biaya administrasi (Biaya ini mencakup jam kerja yang masuk ke dalam pemesanan Anda dan jam kerja baru. yang diperlukan untuk mengisi ulang pemesanan) dikurangi diskon yang perlu kami tawarkan untuk memastikan pengisian ulang pemesanan Anda atau nota kredit untuk jumlah yang tidak termasuk biaya $ 200, tetapi dikurangi diskon yang perlu kami tawarkan. Semua malam harus dipesan ulang oleh pihak baru untuk menerima pengembalian uang atau kredit. Jika tanggal parsial dipulihkan, maka tidak ada kredit yang akan berlaku karena vila akan mengalami kerugian untuk pemesanan yang lebih pendek yang awalnya dilakukan. Tidak ada pengembalian uang jika perjalanan digunakan pada musim liburan yang lebih rendah. Jika 7 malam pada awalnya dipesan dan dikreditkan, maka 7 malam harus dipesan lagi minimal untuk masa inap baru. Jika tamu menginginkan jumlah malam yang lebih sedikit, tidak ada kredit atau pengembalian uang lebih lanjut yang akan berlaku karena tanggal harus untuk satu periode perjalanan saja. Jika tarif per malam naik selama periode ini, maka tamu akan bertanggung jawab atas hal ini di atas nota kredit yang dikeluarkan. Jika ada diskon yang diterapkan pada pemesanan awal, ini tidak akan diterapkan pada tanggal baru dan tarif standar per malam untuk periode tersebut akan berlaku.

Untuk pemesanan yang dibatalkan kurang dari 1 bulan (30 sebelum tanggal pasti kedatangan)

Untuk setiap pembatalan kurang dari 1 bulan kalender dari tanggal kedatangan dianggap hangus. Tidak ada pengembalian uang yang akan berlaku, dan tidak ada kredit yang akan diberikan.

Jika pembayaran akhir tidak diselesaikan sebelum tanggal jatuh tempo

Jika tamu telah memutuskan untuk tidak ingin melakukan perjalanan lebih lama dan tidak melakukan pembayaran terakhir satu kalender sebelumnya, maka pemesanan dianggap dibatalkan dan Tidak ada kredit untuk masa inap di masa mendatang yang akan berlaku.

Jika terjadi 'tidak hadir' serta keberangkatan lebih awal, pembayaran apa pun yang dilakukan tidak dapat dikembalikan.

Kami juga sangat menyarankan untuk mendapatkan asuransi perjalanan untuk menanggung masalah medis atau perjalanan yang tidak terduga. Jika Anda perlu membuat klaim apa pun atas asuransi perjalanan Anda, kami akan memberikan semua tanda terima dan dokumen yang diperlukan untuk membantu Anda dalam proses ini.

KEBIJAKAN PEMESANAN

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Masa inap minimum

Masa inap minimum adalah 3 malam di musim sepi, 5 malam di musim Liburan dan 7 malam di Musim Puncak.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Waktu Check in / Check Out

Waktu check in adalah dari jam 2 siang dan waktu check out sebelum jam 12 siang.

Check out lebih lambat dapat dipesan dengan setengah harga harian, tergantung ketersediaan. (hingga 18:00) Ini akan diberitahukan pada saat pembayaran terakhir atau 30 hari sebelum masa inap dan tidak dapat dipesan sebelum tanggal ini.

Masa inap di atas pukul 18.00 dianggap satu malam penuh dan akan dikenakan biaya yang sesuai.

+ Tarif Sewa

Tarif sewa bervariasi sesuai musim dan dapat berubah tanpa pemberitahuan; pelanggan disarankan untuk memeriksa tarif yang berlaku di situs web kami sebelum melakukan pemesanan.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Pemesanan melalui Agen Perjalanan / Agen Perjalanan Online (mis. Bookinmg.com, Air BNB, Agoda, dll)

Terkadang kami bekerja sama dengan beberapa perusahaan atas nama kami untuk melakukan pemesanan di Saudara Villas. Jika Anda kebetulan memesan dengan Agen / OTA, Anda harus tetap berkomunikasi dengan mereka. Kami tidak dapat memengaruhi kontrak / pengaturan apa pun yang Anda miliki dengan Agen / OTA terkait dengan pemesanan di Saudara Villas. Kami hanya dapat berkomunikasi langsung dengan pemesanan yang dipesan langsung melalui saluran situs web kami.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

TANGGUNG JAWAB TAMU

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Kerusakan

Tamu bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi pada vila atau isinya selama menginap, termasuk kerusakan yang disebabkan oleh orang lain yang diundang ke vila. Anda akan diminta oleh Manajemen Villa untuk membayar biaya penggantian barang yang rusak atau hilang. Manajer Vila akan memberi tahu Anda tentang biayanya pada saat Anda menginap, atau kami mungkin akan menghubungi Anda setelah Anda pergi dengan biaya-biaya ini. Diharapkan bahwa para tamu akan mengurus tempat dan perabotan / harta vila. Jika kerusakan disebabkan oleh kelalaian atau perilaku yang merusak, tamu akan bertanggung jawab untuk membayar kerusakan yang disebabkan. Ini akan menjadi biaya penggantian atau biaya perbaikan.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Jika tamu kehilangan atau salah menempatkan kunci lemari besi di vila, akan dikenakan biaya sebesar IDR 1.000.000 (AUD $ 100) karena kami perlu membeli brankas pengganti. Kami tidak memiliki kunci cadangan untuk brankas.

Untuk semua item lainnya, biaya penggantian item akan dibahas pada saat kerusakan terjadi.

+ Pencurian / Item Hilang

Harap diperhatikan bahwa pemilik atau manajemen vila tidak bertanggung jawab atas kehilangan atau kerusakan barang pribadi, penyakit, cedera, atau kecelakaan selama Anda menginap di vila kami. Brankas disediakan di setiap vila untuk memastikan keamanan barang berharga dan pribadi.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Hanya staf Saudara yang diizinkan masuk ke vila. Mereka akan dibedakan dengan seragam bermerek. Jika kami menggunakan kontraktor lain; Misalnya pengendalian hama, spesialis AC dll, orang-orang ini akan diantar ke vila oleh staf Saudara. Jangan pernah mengizinkan siapa pun masuk ke vila kecuali mereka adalah teman Anda atau Anda kenal.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Mohon beri tahu Manajer Hubungan Tamu Anda jika ada barang yang hilang dan dia akan mengatur agar laporan polisi diambil

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Paspor dan Visa

Merupakan tanggung jawab Anda untuk memastikan bahwa Anda memiliki paspor, visa, dan izin masuk kembali yang valid yang memenuhi persyaratan imigrasi dan otoritas pemerintah lainnya untuk Negara dan / atau wilayah yang akan Anda kunjungi. Denda, denda, pembayaran, atau pengeluaran apa pun yang timbul akibat dokumen tersebut tidak memenuhi persyaratan otoritas tersebut akan menjadi tanggung jawab Anda sepenuhnya.

Semua pelancong harus memiliki paspor yang masih berlaku untuk perjalanan internasional dan harus memiliki tanggal kedaluwarsa tidak kurang dari 6 bulan sebelum tanggal kedatangan. Jika Anda tidak memiliki ini saat Anda pergi, maskapai penerbangan tidak akan mengizinkan Anda naik pesawat ke Indonesia.

Jika tamu tidak dapat tiba di vila pada tanggal yang ditentukan, pihak Villa tidak bertanggung jawab karena kelalaian yang berkaitan dengan masalah paspor yang tidak valid.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Keterlambatan kedatangan karena alasan apapun atau perubahan jadwal perjalanan tidak dapat dikompensasikan oleh manajemen.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Asuransi Perjalanan

Semua tamu disarankan untuk memiliki asuransi perjalanan, jika terjadi penyakit, kecelakaan, kehilangan barang pribadi atau kemungkinan terkait perjalanan lainnya selama perjalanan atau tinggal di Bali.
Kami tidak akan bertanggung jawab atas kehilangan barang pribadi selama Anda menginap. Kami menyediakan brankas dan ruang keluarga yang dapat dikunci dan mendorongnya untuk digunakan setiap saat.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Jumlah Orang

Jumlah orang yang menempati properti tidak boleh melebihi jumlah maksimum yang tercantum dalam deskripsi properti kecuali dengan pengaturan sebelumnya. Akomodasi tidak dapat digunakan bersama atau disewakan dan hanya orang yang tercantum dalam formulir pemesanan yang diizinkan untuk tinggal di properti. Tamu yang berusia di bawah 18 tahun tidak diterima sebagai tamu kecuali ditemani oleh orang tua atau orang dewasa yang bertanggung jawab. Kami berhak menolak pemesanan apa pun. Kegagalan untuk mematuhi akan membuat pemesanan batal dan tidak ada kompensasi yang akan dibayarkan.

Dalam kasus di mana Anda ingin ada tamu luar yang tidak tercantum dalam pemesanan, hal ini perlu dikomunikasikan dengan Manajer Vila sebelumnya sehingga mereka dapat menilai apakah ini adalah pilihan yang memungkinkan. Staf vila tidak diharapkan untuk memberikan layanan kepada tamu tambahan.

ATURAN DAN PERATURAN

+ Peraturan Indonesia

Semua tamu harus menyadari bahwa mereka diharuskan untuk mematuhi hukum dan peraturan setempat.

Salinan paspor diperlukan pada saat check-in untuk pendaftaran polisi, dan hanya tamu terdaftar yang dapat tinggal di vila, jika tidak, pihak berwenang akan memberlakukan hukuman tinggi.

Tidak ada obat-obatan atau aktivitas ilegal apa pun yang diizinkan di tempat atau di Indonesia.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Segala biaya berurusan dengan polisi atau pihak berwenang lainnya adalah tanggung jawab tamu.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Kebisingan

Saudara Villas ingin mempertahankan suasana kekeluargaan untuk kesenangan yang tenang bagi semua tamu. Ini adalah peraturan Banjar (dewan lokal) bahwa tidak boleh ada suara berisik dari vila mulai pukul 10 malam. Artinya kami mohon agar Anda mulai meminimalisir kebisingan termasuk musik dari jam 9 malam yang dapat berdampak pada tetangga kami, tamu Saudara lainnya atau penduduk setempat. Banjar sering mengeluarkan denda kebisingan dan tamu akan bertanggung jawab atas semua hutang dan pembayaran yang diperlukan.

Dalam kasus di mana Anda menginap di Pondok Pantai Saudara, Anda mungkin diminta untuk keluar oleh kelompok manajemen yang mengatasinya adalah Pondok Pantai Mesari jika peraturan mereka tidak dipatuhi. Ini mungkin termasuk kebisingan yang berlebihan, perilaku tidak sopan, dll. Dalam kasus di mana tamu diusir, kami tidak akan memiliki kendali atas hal ini dan tidak dapat dimintai pertanggungjawaban.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Perilaku yang Tidak Diinginkan

Jika menurut pendapat wajar dari pemilik atau Manajemen, apakah tamu atau anggota partainya berperilaku sedemikian rupa sehingga menyebabkan atau kemungkinan besar menyebabkan bahaya, perilaku yang melanggar hukum, kesal atau kesusahan pada pihak ketiga atau kerusakan properti. , Saudara Villas berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk menghentikan masa inap tamu / tamu yang bersangkutan. Dalam situasi ini, tamu yang bersangkutan akan diminta untuk segera meninggalkan akomodasi. Saudara Villas tidak akan memiliki tanggung jawab lebih lanjut terhadap tamu tersebut. Tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan dan Saudara Villas tidak akan membayar biaya atau biaya apa pun yang timbul akibat penghentian.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

Saudara Villas disewakan hanya untuk kelompok keluarga dan orang dewasa yang bertanggung jawab.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Acara dan Pesta

Villa tersedia untuk para tamu sebagai untuk tujuan akomodasi liburan saja.

Mengadakan acara dalam bentuk apa pun tunduk pada kebijaksanaan manajemen, lingkungan sekitar, otoritas lokal, dan dapat menimbulkan berbagai biaya dan biaya.

Bergantung pada komunitas tetangga, fungsi tertentu mungkin tidak diperbolehkan di vila tertentu. Daerah Seminyak memberlakukan aturan dilarang berisik dari daerah sekitarnya setelah jam 9 malam. Jika Anda ingin melanjutkan perayaan setelah pukul 21.00, Anda harus meninggalkan tempat dan melanjutkan di tempat berlisensi.

Pembayaran Banjar (dewan) setempat menimbulkan denda bagi tamu vila yang membuat kebisingan berlebihan dan menyebabkan gangguan lingkungan. Saudara Villas TIDAK bertanggung jawab atas pembayaran semua ini.

Biaya mungkin diperlukan untuk memperoleh izin untuk mengadakan acara dari otoritas lokal.

Merupakan tanggung jawab penuh tamu untuk mengumumkan rencana acara apa pun kepada manajemen sebelum pemesanan sehingga komunikasi yang jelas dapat terjadi dengan diskusi tentang permintaan acara tersebut.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Keadaan Tak Terduga

Tidak ada tanggung jawab yang dapat diambil atas kegagalan mesin atau peralatan di vila, tetapi manajemen akan bertujuan untuk membantu pelanggan dengan cara terbaik dan memperbaiki masalah tersebut secepat mungkin. Ini termasuk layanan yang bergantung pada kinerja penyedia eksternal seperti listrik, TV kabel, dan internet. Kami tidak bertanggung jawab atas kejadian yang berada di luar kendali manajemen, seperti kebakaran dan cuaca buruk.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

+ Pergantian

Jika pemilik tidak dapat memberikan properti yang dipesan oleh tamu kepada tamu, Saudara Villas akan memberi tahu tamu atau agen perjalanannya sedini mungkin. Kami berhak untuk memindahkan tamu dan rombongan mereka ke properti alternatif dengan tipe dan nilai yang sama, dengan berkonsultasi dengan tamu dan pemilik. Jika akomodasi yang sebanding tidak tersedia atau tidak dapat diterima oleh tamu, pemilik akan mengembalikan semua uang sewa prorata dan pajak yang dibayarkan kepada tamu. Hal ini juga berlaku dalam kasus di mana kerusakan parah terjadi pada vila dan bukan disebabkan oleh tamu, kami akan berusaha mencari akomodasi yang sebanding.

</s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> </s> orang </s>

HARGA

bottom of page